IT Consultant / Trainer für Software (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Remote, Hasselfelde (Hybrid), Leipzig (Hybrid)

Gestalte die Bildung von morgen – heute schon. ​
  • im Home-Office deutschlandweit
  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt 
  • unbefristet in Vollzeit
Du möchtest mit deinem Know-how Prozesse optimieren und Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft begleiten? Es motiviert dich, wenn deine Beratung dazu beiträgt, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten? Gleichzeitig suchst du eine Aufgabe, bei der dein analytisches Denken und dein Gespür für passgenaue Lösungen wirklich geschätzt werden? 
 
Dann ist das deine neue Mission: Als Schnittstelle zwischen IT und Kunde analysierst du Anforderungen, entwickelst clevere Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Bildungsmanagement-Software ANTRAGO smart optimal eingesetzt wird. In Workshops, Schulungen und Beratungsgesprächen hilfst du unseren Kunden, die Software bestmöglich zu nutzen – und trägst damit entscheidend zu ihrem und unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das sind wir
Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 28 Jahren innovative Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für die Bildungsbranche entwickelt. Unsere Mission: Wir begleiten Bildungsanbieter auf ihrem Weg in die digitale Zukunft und erleichtern mit unseren maßgeschneiderten B2B-Lösungen ihre Arbeitsabläufe. Bei uns gestalten über 60 engagierte Kolleg:innen aktiv die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements – weil wir fest daran glauben, dass lebenslanges Lernen der Schlüssel zu gesellschaftlichem Fortschritt ist. Unsere Kultur ist geprägt von Teamgeist, Innovationsfreude und dem Anspruch, gemeinsam mit unseren Kunden die besten Ergebnisse zu erzielen.
Deine Schlüsselaufgaben
  • Anforderungsanalyse: Du erfasst die individuellen Anforderungen unserer Kunden, analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst erste passgenaue Lösungsansätze.
  • Prozessberatung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst passgenaue Lösungen, die unseren Kunden helfen, Zeit zu sparen und Arbeitsprozesse zu optimieren.
  • Strategische Kundenbetreuung: In Projekttagen und Workshops bist du der:die verlässliche Partner:in unserer Kunden. Gemeinsam entwickelt ihr Strategien, um unsere Software optimal zu nutzen und individuelle Ziele erfolgreich zu erreichen.
  • Schulung von Anwender:innen: Du befähigst zukünftige Anwender:innen, ANTRAGO smart sicher und effizient einzusetzen. Deine praxisnahen Schulungen erleichtern ihnen den Arbeitsalltag und sorgen für eine hohe Zufriedenheit im Umgang mit unserer Software.
  • Customizing: Mit den leistungsstarken Bordmitteln von ANTRAGO smart konfigurierst du die Software gezielt nach den Bedürfnissen unserer Kunden an. So stellst du sicher, dass unsere Lösung optimal in bestehende Prozesse integriert werden kann und den maximalen Nutzen bringt.
  • Dokumentation: Wichtige Abstimmungen hältst du strukturiert fest und bereitest Arbeitspakete klar und verständlich für die interne Weitergabe auf.
Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente
  • Mehrjährige Berufserfahrung: Du hast fundierte Erfahrung in der Anforderungsanalyse und im IT-Projektmanagement. Dein Wissen als IT-Consultant und Trainer (m/w/d) oder aus einem vergleichbaren Bereich bereichert unser Team und trägt maßgeblich zum Projekterfolg bei.
  • Technisches Know-how: Dank deines tiefgehenden Verständnisses für IT-Infrastrukturen – insbesondere Cloud-Technologien, Netzwerke und Systemintegration – denkst du Anforderungen aus Kundensicht und übersetzt sie in praxisnahe Lösungen.
  • Problemlösungskompetenz: Mit deiner analytischen Denkweise und schnellen Auffassungsgabe findest du auch für komplexe Herausforderungen pragmatische und nachhaltige Lösungen.
  • Agiles Arbeiten: Du bist mit agilen Methoden wie Kanban vertraut und setzt sie gezielt ein, um Projekte effizient zu steuern. Zertifizierungen wie PRINCE2, ITIL oder Six Sigma sind ein Plus.
  • Kommunikationsstärke: Durch dein sicheres und professionelles Auftreten bist du eine geschätzte Ansprechperson für Kunden und Kolleg:innen. Du erklärst auch komplexe Sachverhalte verständlich und bringst ausgeprägte Moderationsfähigkeiten mit.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Projekten den Überblick und dokumentierst deine Arbeitsschritte klar und nachvollziehbar. Damit stellst du reibungslose Abläufe sicher und schaffst eine wertvolle Wissensbasis im Team.
  • Deutschkenntnisse auf hohem Niveau: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Kunden professionell zu beraten und im Team präzise zu kommunizieren.
So arbeiten wir

In unserer familiären Unternehmenskultur stehen Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle. Herausforderungen begegnen wir als Team, lernen aus Erfahrungen und feiern Erfolge gemeinsam. Unsere flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswege schaffen eine offene Atmosphäre, in der Ideen und konstruktive Gespräche nicht nur geschätzt, sondern aktiv gefördert werden.  

Unsere Zusammenarbeit basiert auf modernen Tools wie Microsoft Teams, Kanban und einem Ticketsystem – so bleibt alles transparent und effizient. 

Da ein Großteil unserer Zusammenarbeit digital abläuft, sind Selbstständigkeit, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise entscheidend für unseren Erfolg. Trotz der räumlichen Distanz bleibt unser Teamgeist lebendig: Wir fördern den persönlichen Austausch durch regelmäßige Vor-Ort-Treffen, bei denen der Zusammenhalt im Mittelpunkt steht.  

Du passt zu uns, weil es dir wichtig ist, in einem innovativen und gut organisierten Umfeld zu arbeiten, indem dein Beitrag zählt und geschätzt wird – sowohl vom Team als auch von unseren Kunden.   

Das bieten wir dir

Bei der RR Software GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das gemeinsam die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements gestaltet. Unterschiedliche Kundenprojekte und vielseitige Anforderungen machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend. Unsere offene Unternehmenskultur ermutigt dich, neue Ideen auszuprobieren und kreative Ansätze zu verfolgen. Dank agiler Arbeitsweisen und kurzer Entscheidungswege kannst du deine Ideen unkompliziert einbringen und direkt umsetzen.  

Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Home-Office zu arbeiten und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Unsere moderne, digitale Infrastruktur sorgt dafür, dass du auch remote Teil unseres starken Teams bist. Persönlicher Austausch kommt dabei nicht zu kurz: Wir fördern den persönlichen Austausch durch regelmäßige Vor-Ort-Treffen, bei denen der Zusammenhalt im Mittelpunkt steht.   

Bei uns findest du ein Umfeld, das dich fördert: abwechslungsreiche Aufgaben, agile Strukturen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich beruflich und persönlich weiterbringen. Unser Anspruch ist es, gemeinsam innovative Bildungstechnologien zu gestalten und dabei deinen Erfolg mit deinem Leben in Einklang zu bringen.  

Dein Talent. Unsere Vision. Ein gemeinsamer Weg.

Du möchtest unser Team mit deinen Erfahrungen und Talenten bereichern und unseren Weg aktiv mitgestalten?  Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit Lebenslauf oder aussagekräftigem LinkedIn- oder XING-Profil.

Wir freuen uns darauf, mit dir erfolgreich zu sein.

Du möchtest unser Team mit deinen Erfahrungen und Talenten bereichern und unseren Weg aktiv mitgestalten? 

Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit deinem LinkedIn- oder XING-Profil. Gern kannst du uns auch deinen Lebenslauf und weitere Dokumente zukommen lassen. Nutze dazu gern unser Bewerbungsformular.

Du möchtest uns lieber direkt schreiben? Dann freuen wir uns auf deine E-Mail an bewerbung@antrago.de.

Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.